ZQ-II och dess lokala distributör, LOVESKIN, höll nyligen ett professionellt utbyte med fokus på varumärket ZQ-II, klinisk erfarenhet och produkttillämpningar. Sessionen samlade Johnson, Overseas Department Manager på ZQ-II; Dr. Yulia, en hudläkare och estetiker; Dr. Yuri, en obstetriker-gynekolog, endokrinolog och estetiker; och LOVESKIN-teamet.
Utbytet gav en möjlighet att introducera ZQ-II:s varumärkespositionering och produktportfölj, samtidigt som de delade yrkeserfarenhet från olika verksamhetsområden. Efter sessionen besökte ZQ-II- och LOVESKIN-teamen tre lokala institutioner för medicinsk estetik och välbefinnande för att se hur ZQ-II-produkter presenteras och säljs, och för att lära sig mer om de olika affärsmodellerna, processerna för klientmottagning och servicemetoder som används av lokala institutioner.
Besöken förde diskussionen mellan ZQ-II och LOVESKIN från presentationsrummet till lokala kliniker och hälsomiljöer, vilket gav en närmare titt på marknaden och de professionella som arbetar med kunder dagligen.
ZQ-II × LOVESKIN Professional Exchange
ZQ-II × LOVESKIN lokala marknadsbesök
Det professionella utbytet täckte tre huvudområden: varumärket ZQ-II, klinisk erfarenhet och produkttillämpningar. Sessionen kombinerade varumärkets perspektiv med praktiska insikter från yrkesverksamma inom dermatologi, endokrinologi, obstetrik och gynekologi samt estetisk praktik.
Varumärkespresentationen introducerade ZQ-II Medical Skincare, inklusive dess varumärkespositionering, produktportfölj, produktutvecklingsinriktning och inställning till att arbeta med utländska partners.
Teamet delade också information om ZQ-II:s internationella marknadsaktiviteter och dess samarbete med distributörer och professionella partners. Diskussionen gav LOVESKIN-teamet och lokala proffs en närmare titt på de typer av professionell hudvård och medicinska estetiska tillämpningar som omfattas av ZQ-II-produktsortimentet.
Den kliniska sessionen samlade talare med olika yrkesbakgrunder och praktikområden.
Johnson, Overseas Department Manager på ZQ-II, introducerade varumärkets utveckling, produktportfölj, utomeuropeiska marknadsaktiviteter och samarbete med distributörer.
Dr. Yulia, med utgångspunkt från sin erfarenhet inom dermatologi och estetisk praxis, delade med sig av sina observationer om behandling av hudtillstånd och medicinska estetiska tillämpningar.
Dr. Yuri, med en professionell bakgrund inom obstetrik och gynekologi, endokrinologi och estetisk praktik, gav diskussionen ett annat perspektiv, som täckte klienternas behov och professionell vård från en bredare hälso- och estetisk bakgrund.
Diskussionen omfattade olika perspektiv på hudhantering, klientbehov och professionell vård baserat på högtalarnas respektive praktikområden. Utbytet gav också deltagarna en möjlighet att diskutera hur yrkeserfarenhet kan informera kommunikation med kunder och användning av hudvårdsprodukter i olika miljöer.
Produktsessionen fokuserade på sammansättning, nyckelfunktioner och avsedda tillämpningar för utvalda ZQ-II-produkter.
Teamet introducerade produkterna i samband med professionell hudvård och medicinsk estetisk vård, samtidigt som de diskuterade hur de kan presenteras för professionella användare och kunder. LOVESKIN-teamet och lokala proffs kunde ställa frågor och utbyta åsikter om produktanvändning, kommunikation och olika vårdbehov.
Istället för att bara titta på produkter som fristående detaljhandelsartiklar, diskuterade diskussionen också hur de kan introduceras tillsammans med professionella behandlingar, vård efter behandling och daglig hudvård.
Efter det professionella utbytet besökte teamen ZQ-II och LOVESKIN tre institutioner med olika servicemodeller: medicinsk estetisk klinik SL, medicinsk estetisk klinik MM och ett statligt företagsanslutet hälsocenter K.
Besöken fokuserade på den faktiska marknadsmiljön, inklusive produktvisning och försäljning, kundmottagning, behandlings- och vårdprocesser och rollen för professionella hudvårdsprodukter inom varje institutions tjänster.
Att se de tre institutionerna sida vid sida framhävde också skillnaderna mellan medicinska estetiska kliniker och friskvårdsinriktade anläggningar.
På medicinsk estetisk klinik SL visades ZQ-II-produkter på plats, främst i produktutställningsområdet. Produkterna presenterades tillsammans med behandlingstjänster, vård efter behandling och daglig professionell hudvård istället för att endast behandlas som fristående detaljhandelsprodukter.
Under besöket diskuterade teamet produktpresentation, kopplingen mellan produkter och behandlingar och hur professionell hudvård kan introduceras vid kundkommunikation.
Teamet lärde sig också mer om klinikens huvudsakliga klientgrupper och konsultationsprioriteringar genom samtal med personal. Den kundresa som observerades på plats innefattade konsultation, hudbedömning, behandlingsrekommendationer, produkt- eller behandlingsintroduktion och uppföljningsvård.
Besöket inkluderade flera behandlingsrum, vilket gjorde att teamet kunde se hur produkterna presenteras inom faktiska serviceinställningar. Diskussioner med läkare, kosmetologer och annan personal gav också en närmare titt på hur olika roller samverkar när man introducerar professionella hudvårdsprodukter till kunder.
Det andra besöket var på MM, en annan medicinsk estetisk klinik med eget förhållningssätt till behandlingar och kundservice.
Teamet turnerade i behandlingsområdet, produktutställningsområdet och klientmottagningsutrymmet för att lära sig mer om klinikens behandlingserbjudanden, mottagningsprocessen och användningen av professionella hudvårdsprodukter.
Diskussionen fokuserade på hur ZQ-II-produkter kan introduceras vid sidan av medicinska estetiska behandlingar, hur personalen kommunicerar produktinformation till kunderna och hur olika vårdbehov tillgodoses på kliniken.
Teamet och klinikpersonalen utbytte också åsikter om produktanvändning, tillämpliga inställningar och professionella rekommendationsmetoder. Jämfört med SL visade MM en annan tyngdpunkt i sina behandlingserbjudanden, kundkommunikation och serviceprocess, vilket gav ett annat perspektiv på hur professionella hudvårdsprodukter används i lokala medicinska estetiska miljöer.
Det tredje besöket var på K, ett statligt företagsanslutet friskvårdscenter med en servicemodell som skiljer sig från en medicinsk estetisk klinik.
Teamet besökte olika funktionella områden inom anläggningen, inklusive utrymmen relaterade till återhämtning, hälsoledning och omfattande vård. De tittade också på relevant utrustning och behandlingssängar och diskuterade deras användning, serviceprocedurer och den möjliga rollen för professionella hudvårdsprodukter inom välbefinnande och hälsovård.
Besöket gav en närmare titt på hur klienter kommer in på anläggningen, hur deras behov bedöms och hur tjänster och uppföljningsvård ordnas.
Erfarenheten visade också att professionella hudvårdsprodukter kan användas i miljöer bortom traditionella medicinska estetiska kliniker, inklusive wellness och hälsovård. Kundbehoven, servicemetoderna och kommunikationssätten i dessa miljöer skiljer sig från de estetiska klinikerna, vilket gör besöket till en användbar möjlighet att förstå en annan del av den lokala marknaden.
Besöken på SL, MM och K visade tydliga skillnader mellan de tre institutionerna.
Även om alla tre är relaterade till hälso-, skönhets- eller vårdtjänster, är deras affärsmodeller, kundgrupper, behandlingserbjudanden och serviceprocesser inte desamma. Dessa skillnader påverkar också hur professionella hudvårdsprodukter visas, introduceras och rekommenderas.
På de två medicinska estetiska klinikerna sågs produkter i samband med behandlingar, efterbehandling och professionell hudvård. På friskvårdscentret var servicemiljön närmare relaterad till återhämtning och hälsoledning.
Besöken lyfte också fram vikten av professionell kommunikation på den lokala marknaden. Produktkunskap, praktisk tillämpning och sättet produkter introduceras för kunder är alla en del av samarbetet mellan ett varumärke, dess distributör och slutanvändarinstitutioner.
För ZQ-II, att se dessa skillnader från första hand gav en mer direkt förståelse av hur produkter presenteras och diskuteras i lokala institutioner, såväl som de dagliga behoven hos yrkesverksamma som arbetar med kunder.
Professionsutbytet och tre institutionsbesök gav ZQ-II en närmare titt på den lokala marknaden och skapade fler möjligheter för direkt kommunikation med LOVESKIN och lokala proffs.
Erfarenheterna gav också en grund för fortsatta diskussioner kring produktutbildning, professionellt utbyte, läkarkommunikation, stöd till partnerinstitutioner och marknadsfeedback.
ZQ-II och LOVESKIN kommer att fortsätta att upprätthålla regelbunden kommunikation och utforska möjligheter till samarbete, med fokus på att förstå lokala professionella behov och stödja användningen och kommunikationen av ZQ-II-produkter i olika marknadsmiljöer.
For any questions, do not hesitate to contact us. We will reply to you very shortly.
Send Inquiries >Silvercorp International Tower, 707-713 Nathan Road, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong, Kina
info@yashaderma.com
www.zq-iiskincare.com